Estos pilares son lo que convierte un modelo en un agente vivo.
Cada pieza la gobiernas tú desde el panel, y a su vez está también disponible al alcance del agente.
El alma de tu agente.
A diferencia de la memoria de los principales modelos de IA, aquí las notas se separan en corto y largo plazo, y al contexto solo sube lo realmente necesario.
Esto ahorra tokens sin comprometer la calidad de las respuestas: el agente sabe lo que tiene guardado a largo plazo y lo consulta cuando hace falta.
La memoria la administra el propio agente: decide qué guardar y en qué plazo.
Leer la documentaciónTú Ojo: ya no facturamos a 30 días. Desde agosto, a 15.
Kira · tu agente Anotado. Lo guardo para que no vuelva a pasar.
el agente guarda la corrección en memoria
Corto plazo · lo que sabe ahora
Largo plazo · lo que recuerda
Una memoria por cada persona
El conocimiento que adquiere de la persona con la que habla lo conoce en todas las conversaciones privadas de esa persona: la ficha viaja con la persona, no con el canal.
Conversaciones como contexto.
Cada mensaje que entra o sale queda registrado y es accesible por el agente. La búsqueda es multicanal y permite recuperar conversaciones enteras para retomar el contexto independientemente del canal en el que te encuentres.
Los hilos se separan por persona y por canal, de modo que las conversaciones no se contaminan entre sí.
La búsqueda es global y filtrable por fecha: cualquier conversación anterior es recuperable y se retoma en el punto exacto en que se dejó.
Leer la documentaciónTú ¿Te acuerdas de lo que hablamos del presupuesto de marzo?
no se acuerda, así que lo busca...
ámbito: tus conversaciones y los grupos donde estás · todos los canales
Correo 14 mar
«Pásame el presupuesto de marzo con el descuento por volumen.»
Telegram 2 abr
«Al final son 12 palés, no 10. Rehaz el cálculo.»
Discord #compras 14 abr
«Dirección lo aprueba. Factúralo a 15 días.»
lo encuentra, lo carga, y responde...
Kira · tu agente Sí. Lo pediste por correo el 14 de marzo con descuento por volumen, en abril lo subiste a 12 palés, y en #compras quedó aprobado a 15 días el día 14.
Procedimientos autogestionados y compartidos.
Una skill es un procedimiento que evita rehacer el razonamiento en tareas repetitivas: criterios de facturación, protocolo ante una reclamación, pasos de un despliegue.
Comparten una peculiaridad con las memorias a largo plazo: al contexto solo sube lo realmente necesario, y el agente la consulta cuando le hace falta. Esto ahorra tokens y evita que el modelo se sature.
Se asignan por agente y se comparten entre varios.
Cada skill admite modelo y nivel de esfuerzo propios, lo que permite ajustar el coste procedimiento a procedimiento sin alterar la configuración del agente.
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Cómo se atiende la queja de un cliente, paso a paso.
haiku-4-5 esfuerzo bajo
Emisión, numeración y a quién se factura cada servicio.
haiku-4-5 esfuerzo bajo
Auditoría de permisos y rotación de claves.
opus-5 esfuerzo alto
Pasos y comprobaciones para publicar un cambio.
modelo del agente
Más que un simple chat
Telegram, Discord, WhatsApp, Slack, correo IMAP/SMTP, Gmail, GitHub, webhooks. El agente opera en los canales que tu equipo ya utiliza, sin desplegar herramientas adicionales.
La comunicación es bidireccional: atiende lo que entra y abre conversación por iniciativa propia ante un evento relevante. En grupos, la mención obligatoria evita intervenciones no solicitadas.
Los agentes se comunican entre sí, de manera que uno puede delegar una tarea en otro y continuar con la suya.
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Comparte tus credenciales de forma segura con tus agentes.
Bóveda cifrada organizada en fichas por servicio: usuarios, contraseñas, tokens de API, accesos SSH y OTPs.
Asigna cada credencial a los agentes y a tu equipo. El valor nunca se expone en la conversación, y cada acceso queda en el registro de auditoría: qué credencial, qué agente y cuándo.
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Y cada uso queda escrito
Automatiza tu trabajo o deja que lo hagan por ti.
Revisión del buzón, informe de cierre, supervisión de un servidor, alerta ante una anomalía. Se ejecutan a su hora, y dejan registro de sus acciones.
Tres modalidades según el encargo: invocar al agente para que evalúe y decida, ejecutar un script y registrar su salida, o combinar ambas — el script reúne los datos y el agente actúa sobre ellos.
Admiten ejecución puntual o recurrente, con fecha de caducidad y zona horaria propia por tarea.
Leer la documentaciónBandeja compartida donde tu equipo supervisa en directo todas las conversaciones: qué agente atiende a quién y qué está respondiendo.
Convierte a tu agente en un operador de cara al público sin perder el control: el equipo puede supervisar, intervenir y aprobar cada acción sensible.
El agente puede escribir borradores para que el equipo los revise, responder directamente o delegar la conversación al equipo humano.
Luis Necesito los doce palés el jueves y no el lunes. ¿Se puede?
Sí. Hay stock y el transportista tiene hueco el jueves, así que te lo he reservado. El envío urgente añade 180 €, y ese cargo no lo apruebo yo: se lo paso a Ana.
stock comprobado hueco reservado ruta actualizada
GAZ le pasa la conversación a Ana Ana · soporte Hola Luis, soy Ana. Aprobado: sale el jueves con el envío urgente incluido.
Palabras que no se las lleva el viento.
Envía audios y haz llamadas con tus agentes mientras estás en movimiento.
Cada agente tiene su voz asignada, y opera de la misma manera que por otros canales.
Requiere una integración con ElevenLabs o un servicio de TTS/STT compatible.
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Marta Oye, el pedido sube a doce palés. ¿Llegamos al viernes?
GAZ Sí. Aviso a producción ahora y te confirmo en cuanto respondan.
Marta Perfecto, y apúntame que la factura va a quince días.
Nada nuevo sobre el horizonte.
Conecta y desconecta herramientas MCP a tus agentes: junto con las credenciales, son lo que amplía lo que pueden hacer.
Admite transporte stdio y HTTP. Las credenciales de cada servidor se almacenan cifradas y no se exponen: el agente usa la herramienta, nunca ve el secreto.
Leer la documentación| Servidor | Vía |  |  |  |  |
|---|---|---|---|---|---|
| github repositorio, incidencias y revisiones | stdio | asignado a NOVA | asignado a SOKI | no asignado | no asignado |
| postgres consultas al ERP | stdio | asignado a NOVA | no asignado | no asignado | asignado a Kira |
| holded facturas y contabilidad | http | no asignado | no asignado | no asignado | asignado a Kira |
| notion documentación del equipo | http | no asignado | no asignado | asignado a GAZ | asignado a Kira |
Quince días con todo abierto, sin tarjeta. Sólo necesitas una máquina donde corran los agentes y el modelo de IA que vayas a usar.